Soluciones de telefonía y conectividad integrales para empresas
Expertos en soluciones de Telefonía VozIP y cualquier solución de teletrabajo por VPN,
Si necesitas extensiones remotas, porque tienes trabajadores en otros países o distintas zonas de la geografía Española, o sencillamente decidís teletrabajar algunos días a la semana, tenemos el producto ideal,
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Implementamos VPN (virtual private network o red privada virtual que es un tunel seguro desde el router para que cualquier usuario que tenga establecida la misma, pueda trabajar desde su casa y acceder a los recursos de la empresa como el servidor, un disco duro en red, una impresora…
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Ponemos tu extensión fija tanto en el teléfono físico, como en el PC o el smartphone, así estas siempre conectado, y puedes llamar y salir presentando el fijo de tu empresa, y los clientes no sabrán tú número móvil que a veces sólo queremos sea para uso personal
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Todos nuestros dispositivos tienen gestión remota al estar redundados en la red, y podemos desde hacer una VPN, hasta cambiar el horario de la centralita, o cambiar la locución de bienvenida porque comience el horario de verano… esto nos permite dar una respuesta inmediata y mucho más ágil
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Tenemos un sistema de videollamadas privado, que permite también la grabación de las mismas, y se integra con los principales CRM o sistemas como TEAMS de Microsoft, Google Meet, Whatsapp,
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Integramos videoporteros, control de acceso, y cámaras de videovigilancia con nuestra centralita, de tal modo que con el softphone en el smartphone, podemos ver todas las cámaras, o ver quién llama a la puerta y abrirle aunque estemos fuera de la oficina
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Somos operador de telefonía fija, y también hacemos labor de consultoría, ya que cuando vamos a una empresa, buscamos siempre la opción más ventajosa para el cliente, ya que tenemos acuerdos de distribución con los principales operadores, y cuando hay mucho tráfico internacional o roaming, buscamos el operador más ventajoso para cada país en función al país donde vaya, ya que los servicios de roaming fuera de Europa son un concepto caro,
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Softphone en PC y smartphone con chat interno, que permite una comunicación mucho más ágil
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Sistemas de megafonía integrados con la telefonía, muy útiles para hoteles, residencias, o cualquier empresa que necesite hilo musical…
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Sistemas WIFI mallados, que nos permiten generar redes estables para internet y cubrir grandes superficies, y también generar una red WIFI SEGURA, ya que los invitados no pueden acceder a los recursos de la red
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Copias de seguridad con NAS Synology u Open Media Vault
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Páginas web o blog para nuestros clientes con chat para que los clientes de nuestros clientes puedan interactuar directamente y llamar a nuestros clientes
Si quieres que te hagamos un estudio previo de tus hábitos de consumo y servicios vigentes en telecomunicaciones, haz clic en el botón y nos puedes subir información del proyecto
Principales funcionalidades que se demandan en la telefonía fija IP:
- Organigrama de la empresa para visibilizar números de extensión etcétera… 100%
- Locución de bienvenida 98%
- Música en espera 98%
- Transferencia de llamadas a otras extensiones 96%
- Loc. de bienvenida con servicio de operadora automática 92%
- Locuciones de bienvenida, generadas por una voz neural 91%
- Captura de llamadas desde otras extensiones 90%
- Buzón de voz asociado a correo electrónico 68%
- Estadísiticas de colas de llamadas 55%
- Cuñas publicitarias dentro de la música en espera 35%
- Grabación de llamadas en local o en remoto 30%
- Visualizar a qué número o cola de llamadas han llamado además del número que llaman para sabpara preentarse de forma diferente 30%
- Ver las cámaras de vigilancia de su proveedor en el softphone del móvil 25%
- Encuestador automático 15%
- Llamada a tres o audio llamadas con más miembros 14%
- Encuesta de satisfacción con el servicio al terminar la llamada 10%
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Porcentaje de empresas clientes con fibra redundada con backup de respaldo y balanceando la carga
Medianas empresas que demandan fibra de respaldo
Cuando una empresa tiene 10 ó más empleados, si un día la fibra no está operativa por un problema del proveedor, la empresa puede tener varias horas a 10 empleados sin poder trabajar o sin poder atender la telefonía fija…, con el coste que eso supone, y cada vez más las empresas ponen otra fibra de respaldo, o un router 4G/5G que es una tecnología diferente, y si la fibra no está operativa, el router sigue dando internet con la conectividad auxiliar, porque unas horas sin servicio es más costoso que un servicio redundado
Galería de equipos de redes (router, switch, ap wifi...)
7003
GWN7806P
GWN7660
TP Link omada ER707 M2
GWN 7604 REVERSO
GWN 7604 ANVERSO
GWN 7664 LR
GWN 7660 ELR
Oferta válida para el mes de febrero, cascos tecnología dect que permiten hablar a distancias de hasta 120 metros de la marca HP Poly Plantronics CS540 con descolgador electrónico, tanto para teléfonos fijos, como para softphone en PC o smartphone, precio 135 euros más I.V.A.
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Pregunte por nuestra solución de videoporteros
Le presentamos la solución para apertura de puertas desde los teléfonos SIP o los sofphone ya sea en PC o smartphone aunque no estemos físicamente en el trabajo, control de accesos con clave, o tarjetas o llaveros RFID, videovigilancia, ¡Todo en uno integrado con la telefonía!
La comunicación es una ventana de oportunidades…
En Puerto Comunicaciones te haremos un análisis de tu situación actual en telecomunicaciones, buscando incrementar servicio y abaratar costes, con la pretensión de tener una relación a futuro sólida y duradera
Solicita tu estudio y veremos las diversas opciones del mercado, y la más ventajosa para tu empresa,
Agradecemos tu visita a nuestra página WEB, y estamos seguros de que encontrarás respuesta a tus necesidades de comunicaciones en nuestra empresa, y un análisis para saber todo lo que puedes mejorar en tus comunicaciones con clientes, consiguiendo mayor eficiencia, mayor fluidez, y por consiguiente mayor satisfacción final de tus clientes,
Incremente su productividad
Cuando sus comunicaciones están unificadas, le proporcionan integraciones de todas las herramientas, que hacen más eficiencia y eficacia en dar sus servicios o productos, además todos nuestros servicios están orientados a poder teletrabajar…
Número de clientes de centralita telefónica
Promedio de extensiones fijas por cliente
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Porcentaje de clientes satisfechos
«La felicidad no es un destino, sino una forma de viajar por la vida.»
Esta frase nos invita a reflexionar sobre que la felicidad no es algo que se alcanza al final de un camino, sino una actitud y una manera de vivir el presente. Se trata de encontrar alegría y satisfacción en el día a día, en las pequeñas cosas y en las experiencias que vamos viviendo.